一、培训说明

1. 课程名称

腾讯公众号运营基础

2. 培训定义

掌握腾讯公众号运营基础技能，在腾讯生态内实现涨粉变现和个人/品牌影响力打造。

3. 培训对象

企业的新媒体从业人员、市场营销从业人员，想要借助腾讯公众号打造个人品牌或准备从事腾讯公众号运营的相关职业人员。

二、培训目标

通过培训，使培训对象能够掌握公众号运营的底层思维和运营技巧，能够通过运营个人公众号打造个人影响力，或在互联网企业、新零售企业、数字化转型中的传统企业等相关企业中从事公众号运营工作。

1.职业素养目标

（1） 具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德；
（2） 具有良好的责任心、进取心和坚强的意志；
（3） 具有良好的人际交往、团队协作能力；
（4） 具有良好的书面表达和口头表达能力；
（5） 具有良好的人文素养和继续学习的能力；
（6） 具有基本的传媒素养，拥有对媒介信息的判断力；能够公正、客观、科学地表达传播信息；
（7） 具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会。

2.理论知识目标

（1） 了解腾讯公众号生态，全面认识腾讯生态内营销的概念、价值和特征；
（2） 掌握腾讯微信公众号运营的基础操作；
（3） 掌握腾讯微信公众号运营的策略规划思路；
（4） 掌握腾讯微信公众号运营的实战技巧。

3.操作技能目标

（1） 能完成注册、设置、发布等基础微信公众号运营操作；
（2） 能结合自身定位进行有效合理的微信公众号策略规划；
（3） 能通过内容、活动、用户运营等方式实现微信公众号增粉；
（4） 能利用第三方工具提升运营效率。